Automatización de WhatsApp Business en Dublín
Para la mayoría de pymes, WhatsApp ya es el canal con más movimiento, pero vive en el teléfono de una persona. Lo convertimos en un canal profesional y automatizado que puede gestionar todo tu equipo.
Desde Dublín, atendemos a empresas en español e inglés. Servicios digitales en Dublín
Cómo funciona en la práctica
WhatsApp es donde tus clientes ya escriben, pero en la mayoría de empresas vive en un solo móvil: si esa persona está ocupada, de vacaciones o se va, las conversaciones se pierden. Lo convertimos en un canal de equipo con la API oficial de WhatsApp Business, varias personas atendiendo el mismo número y todo el historial conectado a cada cliente.
Sobre esa base automatizamos lo predecible: la primera respuesta fuera de horario, las confirmaciones y recordatorios de cita, las preguntas para cualificar un lead y los avisos que hoy alguien envía a mano. Lo que necesita criterio sigue en manos de una persona, que entra en la conversación con todo el contexto.
Todo respetando las normas de Meta y el RGPD: plantillas aprobadas para escribir fuera de la ventana de 24 horas, consentimiento registrado y bajas claras.
Qué incluye
Respuestas automáticas inmediatas y fuera de horario
Confirmaciones de reservas y recordatorios de citas
Captación de leads de WhatsApp directamente a tu CRM
Secuencias de seguimiento automatizadas y con consentimiento
Bandeja compartida de equipo en lugar de un móvil personal
Historial completo conectado a la ficha de cada cliente
Cómo lo ponemos en marcha
- 01
Revisar tu WhatsApp actual
Vemos qué número usas, cuántas conversaciones recibes y qué preguntas se repiten.
- 02
Alta en la API oficial
Gestionamos la verificación con Meta y el proveedor de acceso sin poner tu número en riesgo.
- 03
Automatizar lo predecible
Configuramos respuestas, recordatorios y cualificación, y la conexión con tu CRM.
- 04
Bandeja de equipo
Tu equipo atiende desde un mismo sitio, con asignaciones y el historial completo de cada cliente.
Para quién es
Gimnasios, clínicas, salones, inmobiliarias, servicios locales... cualquier negocio cuyos clientes ya escriben por WhatsApp.
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Preguntas frecuentes
¿Usáis la plataforma oficial de WhatsApp Business?
Sí. Trabajamos sobre las herramientas y la API de WhatsApp Business para que tu número, tus datos y tu cuenta estén seguros y en regla.
¿La mensajería automatizada es compatible con el RGPD?
Sí, bien hecha: los mensajes van a personas que te contactaron o dieron su consentimiento, con bajas claras. Lo configuramos así por defecto.
¿Puedo seguir usando mi número actual?
Normalmente sí, pero hay que darlo de baja de la app antes de pasarlo a la API. Te guiamos en el proceso para no perder el número ni el historial.
¿Cuánto cuesta enviar mensajes?
Responder a un cliente que te ha escrito no tiene coste de mensaje por parte de Meta dentro de la ventana de atención. Las plantillas que envías tú primero, como recordatorios o avisos, tienen un coste por mensaje que depende del país y del tipo. Te lo estimamos según tu volumen antes de empezar.
¿Se conecta con mi CRM?
Sí: cada conversación crea o actualiza la ficha del cliente, para que sepas cuántos leads entran por WhatsApp y cuántos se cierran.
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